Política de privacidade

Quem cuida dos dados

QUARKS EDU LTDA, CNPJ 59.446.870/0001-31, com sede na Avenida Rui Barbosa, 1449, Santa Terezinha, Juiz de Fora (MG). O Quarks trata dados pessoais de acordo com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e as demais normas aplicáveis.

Neste site (www.quarksedu.com.br)

Este site só apresenta o Quarks. Ele não tem cadastro, formulário nem login, e não usa cookies de propaganda nem ferramentas de rastreamento.

• Prova escolhida: quando você escolhe uma prova na vitrine (por exemplo, PISM I), o site guarda essa escolha no próprio navegador, para abrir no mesmo lugar da próxima vez. Ela fica só no seu aparelho e não é enviada ao Quarks.
• Textos atualizados: o site busca na loja do Quarks os textos e as fotos mais recentes da página. Esse pedido não leva nenhum dado seu.
• Contagem de quem está no site: enquanto a página está aberta e visível, ela avisa ao sistema do Quarks, no máximo uma vez por minuto, que tem alguém olhando o site. Esse aviso só soma 1 num contador. Ele não leva nem guarda nome, conta, cookie, endereço de rede, navegador ou página visitada.
• Hospedagem: como em qualquer site, o servidor que entrega as páginas recebe os dados técnicos da conexão (como o endereço de rede) para conseguir mostrar a página para você.
• Links para fora: os botões de WhatsApp, Instagram e Google Maps abrem esses serviços, que seguem as políticas de privacidade deles.

Na loja, nas aulas online e no Portal Quarks

Quando você compra na loja (loja.quarksedu.com.br), faz matrícula nas aulas online ou entra no Portal Quarks (portal.quarksedu.com.br), o Quarks trata, conforme a necessidade e a finalidade:

• dados de identificação do aluno e de quem contrata;
• dados de contato e endereço;
• informações do contrato e financeiras;
• dados acadêmicos e de desempenho;
• registros de acesso, entrada na conta e uso dos recursos;
• informações necessárias à segurança, à prevenção de fraudes e ao cumprimento de obrigações legais.

Por quê. O tratamento tem base legal apropriada: conforme o caso, a execução do contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos, o legítimo interesse e o consentimento quando for exigido.

Crianças e adolescentes. O tratamento de dados de crianças e adolescentes segue, em primeiro lugar, o melhor interesse deles e as exigências específicas da lei. Aceitar um contrato de forma geral não substitui os consentimentos específicos que a lei pedir.

Com quem os dados são compartilhados. Só no necessário, com fornecedores de tecnologia, hospedagem, processamento de pagamentos (o pagamento on-line da loja é feito na página segura do Asaas), emissão de documentos fiscais e outros prestadores envolvidos no serviço contratado.

Segurança. O Quarks adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou tratamento ilícito.

Por quanto tempo. Os dados ficam guardados pelo tempo necessário às finalidades do tratamento, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Depois, são eliminados ou anonimizados quando cabível.

Estas regras estão na cláusula 19 do contrato das aulas online, que vale por inteiro para quem contrata as aulas.

Seus direitos

Você, ou o responsável legal pelo aluno, pode pedir, nos limites da LGPD: confirmação de que o Quarks trata seus dados, acesso a eles, correção, informação sobre com quem são compartilhados, eliminação quando for o caso e os demais direitos previstos em lei.